Retourneren en afhandeling

Retourneren of ruilen

Bij SchiermonnikoogShop kunt u alle artikelen binnen veertien (14) dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Voorwaarde is wel dat het product compleet en ongebruikt is en in een deugdelijke en onbeschadigde verpakking zit. U stuurt het artikel aan ons retour en ontvangt het aankoopbedrag terug. Wij werken niet met tegoedbonnen. Voeg altijd het factuur/retourformulier bij de retourzending, graag de reden van retour en bankrekeningnummer invullen. De verzendkosten voor het retour sturen van een artikel komen voor uw rekening.

Terugstorting

  • Betaling met iDEAL of vooruitbetaling: binnen 10 dagen na het ontvangen van de retourzending.
  • Betaling met creditcard: binnen 14 dagen na het ontvangen van de retourzending.

Retouradres

SchiermonnikoogShop
t.a.v. afdeling Retouren
Middenstreek 38
9166 LP Schiermonnikoog